Dream Avenue

  • MY CART
    No products in cart.
  • Home
  • Premium Lingerie
    • Bh’s
    • Broekjes
  • Contact
  • Home
  • Klantenservice
  • Retourneren

Retourneren

We zouden heel graag willen dat al onze producten voldoen aan je verwachtingen, maar dat is helaas onmogelijk. Soms zit het artikel niet lekker en soms valt het ‘live’ gewoon tegen. Retourneren hoort nu eenmaal bij shoppen. Wij respecteren je besluit en hopen dat we je met een ander artikel wel blij (hebben) kunnen maken.

Onze lingerie en badmode mogen uiteraard binnenshuis gepast worden, echter niet gedragen. We zouden je ook vriendelijk willen verzoeken om lingerie of badmode waarin geen hygiënestrip zit, te passenover een eigen broekje. Bewaar onze artikelen s.v.p. niet in rokerige ruimtes, in de keuken of in de nabijheid van huisdieren. Lingerie en badmode  die niet fris meer ruikt, of netjes uitziet, kunnen en zullen wij uiteraard niet meer aanbieden aan onze klanten.

Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zeker kunnen zijn dat de hygiënische producten nieuw zijn wanneer deze geleverd worden. Omdat wij ondergoed en lingerie verkopen moeten wij strenge retour voorwaarden hanteren om deze hygiëne te waarborgen. Om producten te retourneren zijn een aantal voorwaarden verbonden welke je in Retour- en Annuleervoorwaarden terug kunt lezen. Verder vragen wij om zorgvuldig met onze producten om te gaan, de verpakking niet te beschadigen en bh’s niet ineen te vouwen om schade aan de cups te voorkomen.

Alvorens je een product aan ons terugstuurt zul je aanspraak moeten maken op het herroepingsrecht door het daarvoor ontworpen formulier in te vullen; dit hebben wij zo ver als mogelijk vereenvoudigd en gedigitaliseerd. Het ‘aanmelden’ van een retour gaat super simpel en gebeurd in enkele stappen:

  • Druk in jouw besteloverzicht op de knop ‘Bekijken‘ bij de bestelling waarvan je iets wil terugsturen.
  • Druk voor ieder retour te sturen product op de knop ‘retour‘, geef het aantal op en reden van retour.
    • Als de hele bestelling retour gestuurd zal worden, druk dan op de knop ‘Hele bestelling retourneren‘, onderaan het besteloverzicht.
    • Geen van bovenstaande knoppen? Dan is jouw bestelling nog niet verzonden óf de retour termijn is verstreken.
  • Bevestig jouw retour door op ‘Retour aanmelden‘ te drukken.

De retour kun je in dezelfde verpakking als waarin je deze ontving aan ons terugsturen. Frankering is voor eigen rekening. Wij hebben goede ervaring met DPD, via Pakkettenversturen.nl kun je jouw pakket het voordeligste versturen.

  • Contact
  • Betaalmethodes
  • Verzending & Verzendkosten
  • Retourneren
  • Garantie & Klachten
  • Retour- & Annuleervoorwaarden
  • Algemene Leveringsvoorwaarden
  • Privacy Policy
  • Cookie Policy

Duurzaam ondernemen:

Duurzaam in de zin dat wij jou graag een eerlijke prijs bieden en geen valse beloften doen. Dit geldt voor onze producten en service.

Betaal in 3 termijnen

Zonder rente of lening en BKR registratie!

Snelle verzending

Uiterlijk de eerstvolgende werkdag. Met een beetje geluk vandaag nog.

14 dagen retourrecht

Zo is dat bij de wet geregeld.

€ 4,95 verzendkosten

Verzenden is nooit gratis, maar vanaf € 65,- rekenen wij de verzendkosten niet aan jou door. Mits de zending binnen Nederland, België, Duitsland of Luxemburg is.

Collections

  • Broadway
  • Brooklyn
  • Central Park
  • Flat Iron
  • Soho
  • Time Square

Shop by Type

  • Voorgevormde bh
  • Strapless bh
  • String
  • Short
  • Slip

Shop by Color

  • Zwart
  • Rood
  • Fumee

Klantenservice

  • Contact
  • Betaalmethodes
  • Verzending & Verzendkosten
  • Retourneren
  • Garantie & Klachten
  • Retour- & Annuleervoorwaarden
  • Algemene Leveringsvoorwaarden
  • Privacy Policy
  • Cookie Policy

Mijn Account

  • Inloggen

Meghan isn't the only the Royal Junky.

Royal Lounge Junky - een ander label in ons portfolio - is meer dan gewone lingerie. Pas het aan en ervaar het zelf!

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Powered by F&M E-Warehousing

  • Dutch Designers Outlet
  • Royal Lounge Junky
  • Prima Lingerie

Dream Avenue Webshop is powered by F&M E-Warehousing.

TOP
De waardering van dreamavenue.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 8.7/10 gebaseerd op 98 reviews.